לקוחות אהובות שלי זה תקנון המשלוחים שלי לכל שאלה מוזמנת לפנות אליי

משלוחים ואספקה:

  • משלוח רגיל עד הבית במרכז: בעלות של 35₪.

  • זמני אספקה: עד 7 ימי עסקים. לידיעתכן, למושבים ויישובים שאינם באזור המרכז, האספקה היא עד 7 ימי עסקים.

  • משלוח אקספרס (לאזור המרכז בלבד): בעלות של 40₪, הגעה תוך 72 שעות.

  • עיכובים: ייתכנו עיכובים בזמני השילוח בתקופות של חגים ומועדים או בעת מצב מלחמה.

  • עלויות משלוח בביטול: במקרה שבו ההזמנה כבר יצאה למשלוח ונמצאת בתהליך שילוח, ולאחר מכן הלקוחה מבקשת לבטל את ההזמנה, תחויב הלקוחה בדמי טיפול ומשלוח בסך 50 ₪ עבור העלויות מול חברת השליחויות.

  • אזורים חריגים: משלוח לאילת ומצפה רמון הינו בעלות של 50₪.

איסוף עצמי:

  • ניתן לבצע איסוף עצמי מהחנות שלנו בבת ים (ללא עלות) בתיאום מראש בלבד.

  • תשלום: איסוף עצמי יתאפשר בתשלום באמצעות כרטיס אשראי בלבד.

  • שימי לב כי ניתן להגיע לאיסוף רק לאחר קבלת מייל המאשר כי הזמנתך מוכנה.

  • זמני איסוף: ימים א׳-ה׳ בין השעות 12:00–18:00, בתיאום מראש בלבד בטלפון.

החלפות והחזרים כספיים:

  • החזר כספי: עד 72 שעות. דמי הביטול יהיו בגובה 5% ממחיר העסקה, או בסך 100 ₪- לפי הנמוך מביניהם.

  • החלפות: ניתן לבצע החלפה תוך 3 ימי עסקים. ההחלפה כרוכה בתשלום של 40₪ דמי משלוח.

  • פריטים ללא החלפה/החזרה: לא ניתן לבצע החלפות או החזרות עבור פריטי בייסיק, הלבשה תחתונה, תחתונים, נעליים, משקפיים ופריטי מבצע/סייל, אלא אם המוצר התקבל פגום או שונה מהמוצר שהוזמן, ובכפוף לבדיקת הנהלת האתר.

  • מבצעים והנחות: על פריטים שנרכשו במבצעים (סייל) או בהנחות- אין החזרים ואין החלפות.

  • אחריות על שעונים: לא תינתן אחריות על שעונים לאחר הרכישה, למעט אם צוין אחרת במפורש על ידי הנהלת האתר.

לכל שאלה נוספת, ניתן ליצור איתנו קשר: וואטסאפ / טלפון: 050-8532373